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Qui se cache derrière "Une Sneakers" ?

Bonjour à tous ! Je suis Hugo, un passionné de sneakers de 23 ans.

J'ai créé "Une Sneakers", un site de revente de sneakers, pour partager ma passion. En tant qu'amateur et collectionneur de sneakers depuis mon plus jeune âge, j'ai développé cette plateforme en parallèle de mes études, en m'appuyant sur mon expérience personnelle. J'ai choisi soigneusement une sélection de modèles exclusifs, des éditions limitées aux classiques intemporels, pour satisfaire tous les goûts.

Mon objectif est de fournir une expérience de shopping en ligne conviviale et sécurisée, avec un service clientèle de qualité pour garantir votre satisfaction.

Rejoignez-nous sur "Une Sneakers" et partageons ensemble notre amour pour les sneakers !

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Seconde main

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Pourquoi nous ?

Authentique

Nous vérifions et authentifions soigneusement toutes les sneakers qui entrent en notre possession 🔍.

Professionnalisme

Nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience chez "UNE SNEAKERS" soit la plus satisfaisante possible. Nous prenons soin de traiter votre commande avec le plus grand sérieux, de l'emballer avec précaution et de fournir un service client à la hauteur de votre espérance afin de répondre à toutes vos attentes. 🤝.

Disponibilité

Nous accordons une grande importance à la disponibilité et à la proximité. Vous pouvez nous contacter facilement par email, en utilisant notre formulaire de contact ou en nous contactant sur nos réseaux sociaux 📨.

Personal shopping

En plus des sneakers disponibles sur notre site, on t'offre la possibilité de nous solliciter pour un service de personal shopper ! Profites-en 🕵🏻‍♂️

Livraison/remise en main propre

"UNE SNEAKERS" offre la possibilité de demander la livraison à domicile ou sur votre lieu de travail sur Paris et en proche banlieue. Cela vous permet d'éviter un surcoût supplémentaire lié aux frais de port 🚛.

Pour toute demande de livraison à domicile, nous vous remercions de nous adresser un mail à unesneakers@gmail.com pour plus d'informations.

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Questions fréquentes (FAQ)

Qu'est-ce qu'une sneaker en édition limitée et qu'est-ce qui la rend spéciale ?

Une sneaker en édition limitée est une version spéciale et restreinte d'un modèle de sneaker. Elle se distingue par sa disponibilité limitée, ce qui la rend plus exclusive et désirable. Les éditions limitées peuvent être produites en quantités limitées, présenter des collaborations uniques avec des artistes ou des marques, ou comporter des détails de conception spéciaux qui les rendent uniques. Chez Une Sneakers, nous vous permettons d'acquérir ces modèles en bénéficiant d'une expérience unique ! 😉

Nos produits sont-ils tous authentiques ?

Bien sûr. Nous prenons le temps d'authentifier tous les produits qui passent entre nos mains. En cas de doute, le produit ne sera pas mis à la vente. Nous délivrons avec chaque paire un certificat d'authenticité.

Pour rappel, la vente de contrefaçons est interdite par la loi.

Quels sont les délais d’expédition pour vos produits ?

Nous expédions votre commande en 1-2 jours (hors week-end et jours fériés) et garantissons la livraison en France métropolitaine en 5 à 10 jours pour les produits en stock. Concernant les autres produits, nous estimons le temps d'expédition entre 3 et 10 jours.

Expédiez-vous partout dans le monde ?

Oui, absolument. Nous livrons dans le monde entier. Les délais de livraison indiqués précédemment peuvent varier en fonction de la destination.

D’où expédions-nous votre produit ?

Nos bureaux sont situé à Châtillon, en France. 

Fournissez-vous des informations du suivi du produit ?

Oui, une fois votre commande passée, vous devriez recevoir un suivi par mail. Si vous n'avez rien reçu, nous vous invitons à en faire la demande par mail à l'adresse suivante : unesneakers@gmail.com.

Ma commande est incomplète ou endommagée, que se passe-t-il ?

Nous préparons nos commandes avec soin et nous sommes navrés d’entendre cela. Envoyez-nous une réclamation ou une image de l’article endommagé à l'adresse email : unesneakers@gmail.com. En fonction de votre décision, nous vous invitons à consulter notre politique de retours et remboursements en cliquant ici.

Je n’ai toujours pas reçu ma commande. Qu’est-ce qui se passe ?

Nous vous prions de nous excuser pour le retard. Parfois, l’expédition internationale peut prendre plus de temps que prévu en raison de la douane. Vous pouvez par contre tracer votre commande et voir où elle se trouve à tout moment. Si vous estimez toujours avoir besoin d’aide dans le traçage de votre produit ou que vous souhaitez vous renseigner sur cette dernière, veuillez communiquer avec nous par mail à l'adresse suivante : unesneakers@gmail.com.

Avez-vous une politique de remboursement ?

Nous faisons de notre mieux pour résoudre tous les problèmes que nos clients pourraient rencontrer avec leurs articles en ligne. Si vous désirez tout de même recevoir un remboursement sur votre commande, nous vous invitons à consulter notre politique de retours et de remboursement en cliquant ici.

Où puis-je vous contacter ?

Nous sommes facilement joignables par mail à l'adresse suivante : unesneakers@gmail.com ou via Instagram : @une_sneakers

Let customers speak for us

from 9 reviews

Toujours pas reçue ! Normalement ha la reçois demain en fin j’espère !

enzo costantini
Nike SB Dunk Low The Powerpuff Girls Blossom
Achat

Livraison hyper rapide et emballé avec soins :) je recommande fortement ce site de vente baskets . Encore merci à toute l’équipe de m’avoir envoyé rapidement ma paire de basket :) je les aimes déjà trop

Nina Tran
Adidas Campus 00s Better Scarlet Cloud White
Commande baskets

J’ai bien reçu mon colis , avec soin et rapide de la part du service ! C’était une première pour moi et j’en suis très heureuse. Encore milles merci à toute l’équipe d’avoir fait tout le nécessaire. Je l’adore déjà la paire de baskets :) et aussi je vous remercie de la petite attention que vous avez glissé gentiment dans la boîte . Je recommanderai très prochainement ça s’est sûr .
Mlle Tran Nina

Nina Tran
Adidas Campus 00s Pantone Cloud White

Très sympa

elisa MARTELLI
New Balance 1906U Lunar New Year Pink
très contente

prise en charge rapide de la commande bien informé de l'acheminement de la commande bien reçu au bonne endroit dans un bon délais .
produit tout a fait dans nos attente très satisfaite, merci à vous.

Natacha Gaoua
Nike Dunk Low Black and White Panda
Parfait

J’ai acheté cette paire de Dunk Low et je suis très satisfaite de mon achat : site fiable, livraison rapide, paire bien emballée. Rien à redire, je vous recommande ce site !

Dorine Facon
Nike Dunk Low Black and White Panda
J’ai hâte de la porter, ma prochaine paire en 43

Je l’attends avec impatience

Customer
Air Jordan 3 Retro White Cement Reimagined
Jordan 1 Retro High Lost and Found

Très satisfait de ma commande !

Lucas Ricourt
Air Jordan 1 Retro High OG Lost and Found
Dunk Low Black and White

J'ai récemment acheté une paire de Dunk Low black and white sur ce site et je suis très satisfait de mon expérience d'achat. Le choix de modèles est large et j'ai trouvé facilement ce que je cherchais. La livraison a été rapide et les chaussures étaient bien emballées. Je recommande ce site à tous les fans de sneakers.

Maxime Dupez
Nike Dunk Low Black and White Panda